Froukje, Karin en Lynn zijn onze doktersassistentes.
Een van de belangrijkste taken van de assistentes is het plannen van het spreekuur. Hiervoor maken ze gebruik van triage. Dit houdt in dat ze u vragen naar de reden van het contact. Dit heeft als doel dat u een advies of afspraak krijgt, rekening houdend met de ernst van uw klachten. Ook kan vastgesteld worden welke hulp voor u het best is. Bijvoorbeeld een afspraak op het (telefonisch) spreekuur, een visite, een bezoek aan de praktijkverpleegkundige of een recept.
De assistentes weten het antwoord op veel praktische vragen en kunnen u adviezen geven. Bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. Ook kunt u de assistentes bellen voor uitslagen van laboratorium of röntgenonderzoek.
De assistentes hebben dezelfde geheimhoudingsplicht als de huisarts, werken volgens vaste richtlijnen en zijn gediplomeerd.
U kunt alleen op het assistentespreekuur terecht wanneer u een afspraak heeft. U belt hiervoor het algemene telefoonnummer van de praktijk.
